التخطي إلى المحتوى

واصل قطاع الاحوال المدنية بقيادة اللواء طارق صابر وكيل وزارة الداخلية ارسال قوافل مجهزة فنيا ولوجستيا لتقديم كافة الخدمات القطاعية للمواطنين ومنها (عدد البطاقات الوطنية – الصادرات الآلية) بمحافظات (القاهرة). – الجيزة – المنوفية – الغربية – القليوبية – قنا – سوهاج – كفر الشيخ – دمياط – الأقصر – المنيا).

ونظرا للمشاركة المتزايدة للمواطنين في هذه المحافظات فقد تقرر استمرار عمل القوافل في المحافظات المذكورة ابتداء من 31/7/2022 كما تم ارسال قوافل متنقلة مجهزة فنيا ولوجستيا لتأمين كافة خدمات القطاع فيها. عدد من المناطق الساحلية للمحافظات (الإسكندرية – مطروح) لتلبية احتياجات المواطنين الذين يترددون على المنتجعات والقرى السياحية خلال إجازاتهم.

واستجابة لطلبات المواطنين للخدمات القطاعية في محلياتهم ، استمر مركز الاتصال بالقطاع في استقبال المكالمات الواردة الجماعية عبر الخطوط المباشرة لمقابلتهم وتزويدهم على الفور بخدمات القطاع المختلفة.قطاع في محلياتهم على المركز القصير الأرقام: (15340) للطلبات الجماعية الفورية المختلفة – (15341)) لطلبات كبار السن وأصحاب الهمم والمرضى وأسر الشهداء .. تم تلبية الطلبات المختلفة وتسليمها في نفس اليوم لتسهيل المواطنين.

كما تم إيفاد بعثات إلى (4) حالات إنسانية للمرضى وكبار السن وأصحاب الهمم في المنازل والمستشفيات لتجديد بطاقات الهوية الوطنية الخاصة بهم ، وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لاستخراجها وإعادتها. وكالات – أندية رياضية) ، وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لاستخراجها وتسليمها لهم ، بالإضافة إلى استمرار استقبال الحالات الإنسانية في نقاط البيع بالمواقع الجغرافية المخصصة لـ “كبار السن والمحددين والحالات الإنسانية. “لتلبية احتياجاتهم من مصادر الأدلة الآلية للقطاع.

وقد تم قبول هذه الإجراءات واعتمادها من قبل المواطنين لما لها من أثر إيجابي في تسهيل حصولهم على الخدمات بشكل مميز وبهدف توفير الوقت والجهد.

هذا جزء من حملة وزارة الداخلية لدعم قيم حقوق الإنسان وتسهيل تقديم الخدمات العامة من قبل المواطنين.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.